Auf Linie 11 gibt es 26 stationäre Ticketautomaten. Sie stehen an den meisten Haltestellen im Stadtgebiet Leipzig. Die Automaten lassen sich sehr leicht bedienen. Man wählt über eine Tastatur seinen Fahrschein aus, zahlt den am Monitor angegebenen Preis per Geldkarte, Münzen oder Banknoten und entnimmt anschließend die im unteren Teil des Automaten ausgeworfenen Tickets. Bitte Restgeld nicht vergessen! Sollte es zu Schwierigkeiten kommen, gibt es eine Telefonhotline, deren Nummer am Automaten angeschrieben ist.